１月８日（水）に高知県立ふくし交流プラザで開催されました『令和元年度　高知県高齢者・障害者・虐待防止・権利擁護研修』の２日目、「施設等従事者権利擁護推進リーダー向け研修」において、『権利擁護を大切にしたチーム作り～チーム作りの課題や大変さ、ただいま奮闘中～』と題してウエルデイしなねの介護リーダー　福井　舞子がシンポジストとして事業所の取り組みについて発表しました。

権利擁護については人権尊重の視点が欠かせませんが、その基本となるのは“日頃からの基本的な接遇の励行”です。

気持ちの良い接遇の励行については、利用者さんに対してはもちろんの事ですが、職場の仲間に対しても日頃から気を付けていきたいと思います。